فن بیان مدیران/ 5 فوت کوزه گری مدیران موفق
فن بیان مدیران یک مهارت انفجاری ست ! حالا چرا انفجاری؟ چون مدیرانی که بلد نباشند خوب صحبت کنند نمی توانند یک تیم با انگیزه و متحد داشته باشند و هرروز درگیر اختلافات جزئی کارمندان می شوند و شرکت شان سقوط می کند. اما اگر مدیر مهارت خوب صحبت کردن و یا به اصطلاح فن بیان مدیریتی داشته باشند، میتوانند یک تیم پر انرژی،پرکار و خلاق داشته باشند که از کار کردن خسته نمی شوند.
کدام مدیر است که نخواهد فن بیان مدیران را یاد بگیرد ؟
بگذارید از همین الان یک واقعیتی را به شما بگویم. روند فروش، میزان درآمد ، تعداد اختلافات بین کارمندان و حتی انگیزه کار کردن پرسنل، وابسته به مهارت سخنرانی و فن بیان مدیریتی شما دارد و ما در آکادمی آموزش میلاد پرنده به شما قول می دهیم با خواندن این مقاله دیدگاه تان به شیوه صحبت با پرسنل به کلی تغییر خواهد کرد و شاهد پیشرفت در کارتان خواهید شد .
اهمیت یادگیری فن بیان در مدیران:
فن بیان مدیران یک مهارت اساسی برای هر مدیرعامل، موسس و صاحب کسب و کار است. این امر برای ایجاد روابط قوی با اعضای تیم، انگیزه دادن به کارمندان و دستیابی به اهداف سازمانی ضروری است. در این مقاله، ما اصول کلیدی ارتباط فن بیان مدیران را مورد بحث قرار خواهیم داد و نکات عملی برای بهبود مهارتهای ارتباطی شما ارائه خواهیم کرد.
دوست دارید در مورد فن بیان بیشتر بدانید، کلیک کنید.
فن بیان مدیران می تواند باعث موارد زیر شود :
- ایجاد اعتماد و رابطه سازنده : مدیرانی که خوب صحبت می کنند میتوانند به ایجاد اعتماد و رابطه قوی با اعضای تیم کمک کنند،که برای ایجاد یک محیط کاری مثبت ضروری است. خودتان را در نظر بگیرید، چقدر تمایل دارید با مدیری که از کلمات نابه جا و زشت استفاده می کند، ارتباط داشته باشید.
- انگیزه دادن به کارمندان: ارتباط روشن و مداوم میتواند به انگیزه دادن به کارمندان و درگیر نگه داشتن آنها در کار خود کمک کند. مدیرانی که با کارمندانشان جلسات هم فکری می گذارند می توانند در انگیزه بیشتر پرسنل برای کارکردن موثر باشند و کاری کنند تا کارمندان خودشان را بخشی از مجموعه بدانند و مشتاقانه کار کنند.
- دستیابی به اهداف سازمانی: واضح صحبت کردن ، شک و ابهامات در مورد اهداف شرکت را از بین می برد و اعضا تیم کارهایشان را برای رسیدن به این هدف مشترک تنظیم می کنند.
- حل تعارضات و مشکلات: فن بیان مدیران میتواند به جلوگیری و حل مشکلات در شرکت کمک کند.
- بهبود روند کارها : فن بیان مدیرتی و آموزش صحیح به پرسنل میتواند باعث مشخص شدن وظایف اشخاص و درست انجام شدن کارها شود. پرسنلی که کامل وظایفشان را نمی دانند ، کارها را نصفه و نیمه انجام می دهند و قرارهای کاری به درستی مدیریت نمی شود.
آموزش به پرسنل از جمله کارهایی ست که می تواند در بروز خطاها و از دست دادن مشتریان جلوگیری کند ، هزینه های سنگین ناشی از فروش ضعیف کارمندان را اصلاح کند و نگران حقوق زیاد کارمندان خوب یا از دست دادن نیروهای مجرب نباشید.
اگر می خواهید بیزنس قدرتمندی داشته باشید به پرسنل توانمند نیاز دارید. وقتتان را به کارهای مهم تر اختصاص دهید و آموزش پرسنل را به ما بسپارید. برای مشاوره کسب و کار کلیک کنید.
اصول کلیدی فن بیان مدیران:
فن بیان مدیران 5 فوت کوزه گری دارد که با دانستن این 5 اصل می توانید پیشرفت کارتان را تضمین کنید.
1.وضوح و اختصار در صحبت کردن:
یکی از مهمترین اصول فن بیان مدیران، وضوح و اختصار است. ضروری است که پیام خود را واضح و مختصر به پرسنل انتقال دهید و از اصطلاحات تخصصی و فنی که ممکن است کارمندان را گیج کند، دوری کنید. از زبان و جملات ساده استفاده کنید.
2.همدلی و درک:
همدلی توانایی درک احساسات دیگران است که باید در فن بیان مدیران مشهود باشد. با یک مثال منظورم را واضح برای تان توضیح می دهم. اگر کارمندتان به شما بگوید که به علت فوت یکی از عزیزانش درخواست مرخصی دارد و با او همدلی نکنید احتمالا این کارمند با غیبت در مورد رفتار نامناسب شما، ذهنیت سایر کارمندان را نسبت به شما تغییر داده و باعث افت انگیزه سایر پرسنل نیز خواهد شد.
هنگام برقراری ارتباط با تیم خود، سعی کنید خود را جای آنها بگذارید و دیدگاه آنها را درک کنید. این به شما کمک میکند تا به نیازها و نگرانیهای آنها به روش همدلانهتری پاسخ دهید.
3.تقویت احساسات مثبت:
تقویت حس مثبت یک ابزار قدرتمند در فن بیان مدیران برای انگیزه دادن به کارمندان است. هنگامی که کارمندان بخاطر پیشرفت ها و دستاوردهایشان شناخته شده و پاداش دریافت می کنند، انگیزه بیشتری دارند و درگیر کارشان می شوند. مهم است که تشویق پرسنل را به موقع انجام دهید و انگیزه دادن به آنها را یاد بگیرید.
4.شفافیت و صداقت:
ارتباط واضح و صادقانه برای ایجاد اعتماد و اعتبار ضروری است. مهم است که با اعضای تیم خود شفاف باشید و اطلاعات را صادقانه با آنها به اشتراک بگذارید. از پنهان کردن اطلاعات یا گمراه کردن و فریب دادن تیم خودداری کنید.
5.قاطعیت در فن بیان مدیران:
قاطعیت توانایی بیان نیازها و نظرات شما به روش واضح و مستقیم است، بدون اینکه پرخاشگر باشید. قاطعیت به مدیران این امکان را میدهد که اوضاع را کنترل کنند. مثلا فرض کنید مدیرتان به شما می گوید فردا جلسه دارید و بخاطر مشکلات شخصی هر کارمندی مداوم روز جلسه را تغییر می دهد. می توانید به این فرد اعتماد کنید ؟
دوست دارید یاد بگیرید هر جایی، چطور صحبت کنید ؟ جعبه ابزار ارتباط با افراد در نحوه صحبت با کارمند، مدیران بالارتبه ،افراد بد قلق و … به شما کمک خواهد کرد. 30 جلسه آموزشی برای صحبت در موقعیت های مختلف را از دست ندهید.
مهارت های ضروری در فن بیان مدیران:
ریز مهارت هایی وجود دارد که می تواند باعث پیشرفت و رشد بیشتر مدیران شود و فضای کاری مثبتی ایجاد کند.
- بازخورد موثر: یکی از مهارت های مهم در مدیران یادگیری بازخورد یا فیدبک دادن است. بازخورد باید خاص، به موقع و سازنده باشد. مهم است که از انتقاد شخصی از کارمندان خودداری کنید و روی رفتار یا عملکرد آنها تمرکز کنید.
- گفتگوهای دشوار: گفتگوهای دشوار اگرچه چالشی است، اما بخش مهمی از فن بیان مدیریتی است. هنگام برخورد با گفتگوهای دشوار، مهم است که آرام و خونسرد باشید، دیدگاه طرف مقابل را درک کنید و با آرامش او را متقاعد کنید.
- سخنرانی عمومی: سخنرانی عمومی اوج قدرت فن بیان مدیران را نشان می دهد.هنگام سخنرانی واضح، مختصر و جذاب صحبت کنید. از ابزار برای کمک به توضیح مطالب خود استفاده کنید و با مخاطبان خود تماس چشمی برقرار کنید.
- ارتباط نوشتاری: هنگام نوشتن ایمیل یا گزارش، حتما کار خود را با دقت ویرایش کنید و از استفاده اصطلاحات تخصصی یا فنی خودداری کنید. متن شما باید واضح، مختصر و قابل درک باشد.
اشتباهات پرهزینه ناشی از فن بیان مدیران:
اغلب مدیران برخی اشتباهات را انجام می دهند که برای شان ضرر های مختلف از جمله مالی به وجود می آورد. رایج ترین اشتباهات در فن بیان مدیران به صورت زیر است:
- ارتباط بیش از حد: یکی از رایجترین اشتباهات ارتباطی که مدیران مرتکب میشوند، ارتباط بیش از حد است. سعی کنید کارمندان را درگیر فضای شخصی زندگی تان نکنید و مرز خود را با کارمندان مشخص کنید. ممکن است برخی از افراد از اطلاعات شخصی که به آنها می دهید، سوء استفاده کنند.
- ارتباط ناکافی: ضروری است که به طور واضح و مداوم با تیم خود ارتباط برقرار کنید و اطمینان حاصل کنید که همه پرسنل،یک عضو ارزشمند در محیط کار هستند.
- گوش ندادن به پرسنل:عدم گوش دادن فعال به اعضای تیم خود بسیار هزینه بر است.اگر می خواهید ایده های خلاقانه و متفاوت و سودآوری را بشننوید باید به آنچه دیگران میگویند توجه کنید و از قطع کردن صحبت آنها خودداری کنید و به همه اعضا تیم فرصت حرف زدن و هم فکری بدهید.
- تقویت منفی: به جای تمرکز بر جنبههای منفی عملکرد آنها، سعی کنید بازخورد مثبت و تشویق ارائه دهید.
افزایش مهارت فن بیان در مدیریت:
برای اینکه بتوانید این فن بیان مدیران را یاد بگیرید، می توانید از موارد زیر استفاده کنید.
1.گرفتن بازخورد :
از اعضای تیم خود بخواهید در مورد مهارتهای ارتباطی و فن بیان مدیریتی شما بازخورد دهند. فراموش نکنید که باید برای انتقاد آماده باشید و از آن برای بهبود مهارتهای خود استفاده کنید.
2. آموزش فن بیان برای مدیران :
دورهها و کارگاههای آموزشی زیادی وجود دارد که میتواند به شما در یادگیری فن بیان مدیران و کاریزماتیک شدن کمک کند. اگر میخواهید خاص و حرفه ای صحبت کنید ، کلام کاریزماتیک آخرین و جامع ترین دوره فن بیانی خواهد بود که شرکت می کنید.
اگر ساکن مشهد هستید می توانید از کلاس فن بیان را به صورت حضوری شرکت کنید.
3. تمرین :
تا زمانی که تکنیک ها را اجرا نکنید فن بیان در مدیریت را یاد نخواهید گرفت. به یک باشگاه سخنرانی عمومی بروید و سخنرانی را تمرین کنید. هر چه بیشتر تمرین کنید، اعتماد به نفس بیشتری خواهید داشت.
4.کتابهای پیشنهادی:
- مذاکرات سرنوشتساز اثر کری پاترسون، جوزف گرنی، ران مکمیلان و آل سویتزلر
- چگونه صحبت کنیم تا دیگران به حرفهایتان گوش دهند اثر ادل فابر و الین مازلیش
- 7 عادت مردمان بسیار موثر اثر استفان کاوی
- آموزشهای دیل کارنگی
با دنبال کردن این نکات و تمرین تکنیکهای ارتباط موثر، میتوانید به یک مدیر کارآمد و موفق تبدیل شوید. به یاد داشته باشید، فن بیان مدیریتی مهارتی است که با تمرین قابل یادگیری و بهبود است.
نتیجهگیری فن بیان مدیران :
- فن بیان مدیران باعث بهبود ارتباط با کارمندان، ایجاد روابط قوی تر با تیم و حل مشکلات پرسنل می شود.
- در ارتباطات خود واضح، مختصر، همدل و قاطع و صادق باشید تا ارتباط بهتری با تیم داشته باشید.
- مهارت گفتگوهای پیچیده ، فن بیان مدیران در نوشتن متن ، نحوه بازخورد دادن و سخنرانی عمومی را یاد بگیرید.
- از ارتباط بیش از حد صمیمی با کارمندان ، ارتباطات نا کافی ، گوش ندادن به افراد و تقویت منفی پرسنل بپرهیزید .
- با تمرین کردن، بازخورد گرفتن و شرکت در دوره های فن بیان و سخنرانی مهارت فن بیان در مدیریت را تقویت کنید.
- همچنین به زبان بدن و لحن صدای خود توجه داشته باشید، زیرا این موارد میتوانند تأثیر قابل توجهی بر نحوه دریافت پیام شما داشته باشند.
مطالب زیر را حتما بخوانید
-
6 بخش مهم آموزش هوش مالی به کودکان که هر پدر و مادری باید بداند!
134 بازدید
-
رهبری کسب و کار چیست؟ 3 پایه اصلی رهبری بیزنس
154 بازدید
-
فن بیان در بازاریابی تلفنی + 5 اشتباه رایج فروش تلفنی
158 بازدید
-
کمال گرایی چیست و 6 تکنیک درمان آن
164 بازدید
-
راه های کسب درآمد در خانه + 20 ایده پولساز
155 بازدید
-
آموزش صداسازی و تقویت صدا (9 تمرین تا داشتن تن صدای جذاب)
344 بازدید
دیدگاهتان را بنویسید